Grupo Ferán es una empresa dedicada desde 1957 a la distribución especializada de libros, juguetes y materiales para la educación. Su sede central en la localidad de San Sebastián de los reyes de Madrid, dispone de más de 5000 m2 de instalaciones, donde trabajan más de 60 personas, y se gestionan más de 40.000 referencias de su oferta integral: literatura, libros de texto, juguetes educativos, material escolar y papelería, junto a un Autoservicio mayorista.
La solución AS-SGA de AS Software les ha permitido mejorar diversos aspectos de su gestión logística
Se ha pasado a conocer en tiempo real tanto el stock de sus artículos, fundamental para poder mostrar en su eCommerce la disponibilidad real de venta, como la ubicación exacta de la mercancía, para mejorar la productividad de los operarios de almacén en la preparación de pedidos.
Integrando la solución AS-SGA con su propio ERP sobre Informix, se dispone de un completo sistema de logs de actividad y de posibles errores y alarmas en el interfaz bidireccional ERP-SGA desarrollado entre ambas empresas a través de webServices, como auditoría continua de la integración.
Como resumen, Grupo Ferán ha conseguido: evitar las verificaciones finales en la preparación de pedidos, aumentar significativamente la productividad de los operarios (cerca del 25%), gestionar el stock en tiempo real y ofrecer una mejor calidad de servicio a sus clientes, todo ello trabajando con más de 40.000 referencias vivas y gestionando picos de trabajo de más de 15.000 líneas de pedido al día, a la vez que se ha reducido la contratación de personal temporal en sus periodos de campañas.
José Andrés Antón, gerente de Grupo Ferán: “Quede constancia de nuestro agradecimiento a AS Software por su ayuda en la mejora de nuestros procesos logísticos. Destacar la implicación en los momentos más críticos de una implantación que hubo de lanzarse por razones operativas en un momento de máxima presión comercial y logística”