{"id":133712,"date":"2024-03-06T16:41:04","date_gmt":"2024-03-06T15:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.logisticsautomationmadrid.com\/?p=133712"},"modified":"2024-03-13T16:53:30","modified_gmt":"2024-03-13T15:53:30","slug":"un-cafe-con-patricia-hora-socia-de-supply-chain-en-luxclusif-grupo-farfetch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.logisticsautomationmadrid.com\/es\/2024\/03\/06\/un-cafe-con-patricia-hora-socia-de-supply-chain-en-luxclusif-grupo-farfetch\/","title":{"rendered":"Un caf\u00e9 con… Patr\u00edcia Hora, socia de Supply Chain en Luxclusif (grupo Farfetch)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Un caf\u00e9 con… Patr\u00edcia Hora, socia de Supply Chain en Luxclusif (grupo Farfetch)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Patricia Hora, licenciada en Psicolog\u00eda y Marketing (s\u00ed, hice dos carreras).<\/p>

Soy mam\u00e1 de un ni\u00f1o de 6 a\u00f1os, que es la luz de mis ojos y tambi\u00e9n parte de mis dolores de cabeza. Siento curiosidad por los temas relacionados con la Segunda Guerra Mundial y casi apostar\u00eda a que he visto todos los documentales, pel\u00edculas y series sobre el tema.<\/p>

Mi entrada en el mercado laboral no empez\u00f3 necesariamente en la log\u00edstica. Empec\u00e9 trabajando en una escuela donde hac\u00eda orientaci\u00f3n profesional, luego surgi\u00f3 la oportunidad de incorporarme a Sonae, y fue entonces cuando empec\u00e9 mi contacto con proveedores, clientes, almacenes y transportistas. M\u00e1s tarde, me aventur\u00e9 en la gesti\u00f3n de clientes, lo que me permiti\u00f3 ampliar mis horizontes, pero finalmente me ofrecieron un puesto en Parfois, donde permanec\u00ed y crec\u00ed durante 10 a\u00f1os. En 2021, era el momento de dar un paso m\u00e1s en mi carrera y fue entonces cuando lleg\u00f3 Luxclusif (grupo Farfetch), y es aqu\u00ed donde estoy creciendo como gerente, gestionando un amplio equipo con un enfoque en la cadena de suministro.<\/p>

Es importante destacar que nada de esto hubiera sido posible si no hubiera existido pasi\u00f3n por lo que hago y por haber tenido la suerte de conocer a otros profesionales que no s\u00f3lo me apoyaron en el pasado, sino que siguen contribuyendo a mi crecimiento hasta el d\u00eda de hoy.<\/p>

L&A: \u00bfQu\u00e9 significa ser Socio de la Cadena de Suministro? \u00bfC\u00f3mo es su jornada laboral?<\/strong><\/p>

Patricia: <\/strong>En Luxclusif, la funci\u00f3n de Socio de la Cadena de Suministro implica gestionar y guiar a dos equipos distintos responsables de la gesti\u00f3n completa del producto en todas las etapas, tanto de entrada como de salida. Estos equipos son: Producci\u00f3n (entrada) y Log\u00edstica (salida).<\/p>

Mi jornada laboral empieza muy temprano, ya que el 98% del equipo que superviso se encuentra en Filipinas, lo que supone una diferencia horaria importante.<\/p>

Al trabajar principalmente con bolsos de lujo de segunda mano, cada d\u00eda centramos todos nuestros esfuerzos en garantizar que los productos lleguen a nuestros clientes finales en un estado impecable. Para lograrlo, aplicamos una serie de procesos operativos exhaustivos, como el control de calidad, la autenticaci\u00f3n y la fotograf\u00eda, entre otros, todos los cuales requieren una supervisi\u00f3n eficaz.<\/p>

Dada la naturaleza totalmente remota de la gesti\u00f3n, es crucial establecer y mantener una estrecha relaci\u00f3n y asociaci\u00f3n con nuestros socios log\u00edsticos. Esto implica una comunicaci\u00f3n constante y eficaz para garantizar que todas las fases del proceso se coordinan de forma armoniosa, contribuyendo al \u00e9xito de la entrega de nuestros productos a los clientes finales.<\/p>

L&A: \u00bfCu\u00e1les cree que fueron los mayores retos a los que se enfrent\u00f3 y qu\u00e9 proyectos recuerda o destacar\u00eda de su carrera profesional?<\/strong><\/p>

Patricia:<\/strong><\/p>

En el contexto actual, el verdadero reto consiste en gestionar un equipo tan grande y diverso. Con empleados que tienen diferentes expectativas profesionales, entusiasmos y niveles de energ\u00eda, es mi deber orientarles, guiarles y ayudarles a alcanzar un rendimiento y un desarrollo superiores.<\/p>

Sin embargo, este reto es tambi\u00e9n una fuente de satisfacci\u00f3n para m\u00ed, porque tengo el privilegio de ser testigo de cada logro del equipo, de cada obst\u00e1culo superado, de cada peque\u00f1o paso que les lleva hacia el gran objetivo, que es ser los mejores en lo que hacen. Y s\u00ed, eso me produce un enorme placer y una sensaci\u00f3n de \u00abdeber cumplido\u00bb.<\/p><\/div>

L&A: Si tuviera que introducir mejoras inmediatas en la gesti\u00f3n de la cadena de suministro de una empresa, \u00bfcu\u00e1les ser\u00edan?<\/strong><\/p>

Patricia:<\/strong> Dependiendo del sector, las mejoras pueden ser muchas, pero yo destacar\u00eda dos en particular: (1) Integraci\u00f3n de sistemas: es decir, garantizar que existe una integraci\u00f3n efectiva de los sistemas de extremo a extremo; esto reducir\u00e1 la redundancia, minimizar\u00e1 los errores y mejorar\u00e1 la visibilidad.<\/p>

(2) Automatizaci\u00f3n de procesos: identificar las \u00e1reas en las que los procesos manuales pueden sustituirse por alg\u00fan tipo de automatizaci\u00f3n. Esto reducir\u00e1 la duraci\u00f3n de los ciclos, mejorar\u00e1 la precisi\u00f3n y liberar\u00e1 recursos para tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas.<\/p>

L&A: \u00bfHay algo que no hayamos mencionado y que le parezca interesante en el \u00e1mbito profesional del sector log\u00edstico? Por ejemplo, \u00bfqu\u00e9 tendencias ve en el sector, qu\u00e9 opina sobre un tema candente, un proyecto en el que est\u00e9 trabajando o un asunto al que le gustar\u00eda contribuir?<\/strong><\/p>

Patricia: <\/strong>Con el comercio online ganando cada vez m\u00e1s terreno, en mi opini\u00f3n, tenemos que seguir trabajando para mejorar las estrategias de Log\u00edstica Inversa, centr\u00e1ndonos m\u00e1s en el reciclaje, la reutilizaci\u00f3n de envases y la gesti\u00f3n eficiente de las devoluciones de productos.<\/p>

Por otro lado, no podemos pasar por alto todas las pr\u00e1cticas sostenibles, incluyendo la reducci\u00f3n de la huella de carbono, la optimizaci\u00f3n de las rutas para ahorrar combustible y el uso de veh\u00edculos m\u00e1s respetuosos con el medio ambiente.<\/p><\/div><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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