Gestión por excepciones - alertas e incidencias

La gestión por excepciones de Kaira es la solución inteligente que permite a las empresas dirigir su atención sólo a los sucesos realmente importantes, optimizando tanto el tiempo como los recursos. Este enfoque proactivo prioriza la eficiencia operativa, ya que automatiza el seguimiento de las actividades diarias y notifica únicamente cuando se detectan desviaciones relevantes respecto a los parámetros definidos.

Dentro de este sistema, las incidencias y alertas juegan un papel clave:

Incidencias: Son eventos que indican una alteración en los procesos, como incumplimientos de plazos, errores en la cadena logística o cualquier situación inesperada que requiera una intervención puntual. La plataforma centraliza estas incidencias, permitiendo clasificarlas por su nivel de criticidad, además de ofrecer trazabilidad en todo momento.

Alertas: Son notificaciones automáticas que advierten sobre problemas e incidencias. Estas alertas pueden configurarse para recibirlas en el formato que cada perfil necesite (email o whatsApp), además de la recurrencia (en el momento que ocurren, resumen al final del día, al final de la semana, una vez al mes...).

La gestión por excepciones de Kaira transforma la supervisión de la cadena de suministro en un proceso más ágil, efectivo y orientado a resultados, favoreciendo la toma de decisiones en tiempo real y la mejora continua.